Školicí moduly

|

Zprávy o udržitelnosti a certifikace

Modul 12.

Zprávy o udržitelnosti a certifikace

Verze ve formátu PDF

Výstupy z učení

  • Pochopte účel a přínos reportingu o udržitelnosti a/nebo certifikací.
  • Seznamte se s několika důležitými reportovacími rámci a certifikacemi.
  • Rozpoznejte výzvy spojené se zaváděním reportingu o udržitelnosti a/nebo certifikací.
  • Zaveďte pro svou rodinnou firmu vhodné reportovací rámce a/nebo certifikace.

Cíl tohoto modulu

Tento vzdělávací modul si klade za cíl pomoci majitelům a manažerům rodinných firem pochopit účel a hodnotu reportingu a certifikací v oblasti udržitelnosti v reakci na rostoucí očekávání regulačních orgánů, odvětví a zúčastněných stran. Modul rozlišuje mezi reportingem a certifikacemi třetích stran a vysvětluje, jak tyto nástroje zlepšují transparentnost a důvěryhodnost vaší rodinné firmy.

Modul vás dále provede identifikací a stanovením priorit vhodných rámců pro podávání zpráv a certifikačních standardů na základě vašich zdrojů, požadavků zainteresovaných stran a obchodního kontextu. Prostřednictvím praktických příkladů a vodících otázek se naučíte, jak se vypořádat s souvisejícími výzvami a rozdělit odpovědnosti mezi kompetentní členy při zavádění postupů pro podávání zpráv a certifikaci v oblasti udržitelnosti s cílem dosáhnout souladu s předpisy, provozní efektivity a tvorby hodnoty.

Úvod

Zprávy o udržitelnosti a certifikace jsou pro organizace stále důležitější. Zejména Evropská unie (EU) poprvé zavedla v roce 2014 směrnici o nefinančním reportingu (NFRD), která od některých velkých společností vyžadovala zveřejňování nefinančních informací (Carè et al., 2025).

EU nedávno přijala směrnici Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD), která ukládá veřejně obchodovaným společnostem v EU povinnost zveřejňovat informace o svých environmentálních, sociálních a governance (ESG) postupech od roku 2025. Zároveň zavádí dobrovolný standard pro malé a střední podniky (VSME), který jim umožňuje reportovat ESG informace způsobem srovnatelným s požadavky na firmy spadající pod CSRD.

Kromě předpisů průmyslová odvětví a zákazníci stále častěji očekávají, že společnosti před dalšími transakcemi s klíčovými podniky přijmou certifikace k ověření svých udržitelných obchodních praktik a produktů, jako je ISO 14001 a certifikace Fair trade (Pope & Lim, 2020).

Vaše rodinné firmy mohou být také předmětem těchto očekávání od různých zainteresovaných stran.

Kromě uspokojení požadavků těchto externích zainteresovaných stran může být reporting a certifikace udržitelnosti užitečná i pro to, aby pomohla vaší rodině pochopit zdroje a problémy, kterým vaše firma čelí (Philippe & Durand, 2011), například

Během tohoto procesu se vaše rodina naučí, jak lépe alokovat své omezené zdroje, abyste se zaměřili na nejnaléhavější problémy, které se týkají většiny vašich zainteresovaných stran, a tím zlepšíte postavení vaší rodinné firmy v oboru.

V tomto modulu se dozvíte, proč je reporting o udržitelnosti a certifikace důležité, jaké jsou nejběžnější reportovací rámce a certifikace, jaké výzvy mohou při jejich zavádění nastat a jak je překonat.

Obsah tohoto modulu

Zprávy a certifikace v oblasti udržitelnosti

Reporting a certifikace jsou jednou ze strategií firemní komunikace se zúčastněnými stranami ohledně postupů ESG organizace.

Reporting má systematicky zveřejňovat rizika a opatření (ESG), s nimiž se organizace setkává ve svém provozním procesu.

Certifikace představují ověření třetí stranou postupů ESG organizace a jejich souladu s předpisy nebo normami v oboru (Pope & Lim, 2020).

Zveřejňováním a ověřováním postupů ESG můžete lépe budovat důvěru u zainteresovaných stran, jako jsou zákazníci, dodavatelé a investoři, kteří se nepodílejí na provozu firmy a nemusí nutně vědět, co firma skutečně dělá.

Tato obava je obzvláště relevantní pro rodinné firmy, jako je ta vaše, protože zainteresované strany se obvykle obávají, že vaše rodina by mohla sdílet důležité informace hlavně mezi sebou, spíše než aby je otevřeně sdílela s lidmi mimo rodinu (Hsueh, 2018).

Reakce na zúčastněné strany

Kromě proaktivní komunikace ESG postupů s externími zainteresovanými stranami může vaše rodina čelit také tlaku ze strany těchto zainteresovaných stran, aby sdělila více informací a získala více ověření (Morsing & Spence, 2019).

Například pokud ostatní konkurenti přijímají stejnou certifikaci, vaši zákazníci a dodavatelé mohou očekávat, že uděláte totéž; v opačném případě můžete o taková obchodní partnerství a příležitosti přijít, když se uchýlí ke konkurenci s certifikací, jak ve svém případě uvedla rodina KSL Trading (Švédsko).

Podobně i náš případ, Orditura Paola di Grazzini Fausto (Itálie), se setkává s tlakem v textilním sektoru, kde se od dodavatelů očekává, že získají certifikace pro své ingredience a produkty. Splnění nebo dokonce překročení požadavků těchto zainteresovaných stran může vašemu rodinnému podniku poskytnout pozitivní hodnocení, které přiláká více zúčastněných stran ve prospěch vašich obchodních operací (He et al., 2025).

Společné rámce pro podávání zpráv

Pokud vaše rodina chce využívat tyto komunikační strategie, můžete začít s nejběžnějšími reportovacími rámci a/nebo certifikacemi.

Nejběžnějším rámcem pro podávání zpráv je Globální iniciativa pro podávání zpráv (GRI), což je dominantní rámec pro podávání zpráv o udržitelnosti, jelikož jej přijalo více než 14 000 organizací ve více než 100 zemích jako vodítko pro podávání zpráv o udržitelnosti.

Rodinné firmy v EU by však měly věnovat pozornost Evropským standardům pro reporting o udržitelnosti (ESRS), které budou od roku 2025 sloužit jako hlavní rámec pro reporting udržitelnosti v souladu se směrnicí CSRD.

Různorodé certifikace

Ve srovnání s dominancí těchto rámců pro podávání zpráv se můžete setkat s větší rozmanitostí v oblasti certifikací udržitelnosti. Mezi běžné patří:

(1) ISO 14001, což je mezinárodní norma pro ověřování systému environmentálního managementu, který organizace používá ke kontrole a zlepšování svého environmentálního profilu. V našich případech společnosti Aveflor (Česká republika) a Grupo El Castillo (Španělsko) přijaly normu ISO 14001 za účelem zlepšení svého environmentálního profilu, zejména nakládání s odpady mezi zaměstnanci a zákazníky;

(2) Systém environmentálního managementu a auditu (EMAS), který je podobný normě ISO 14001, ale více se zaměřuje na systém environmentálního managementu organizací se sídlem v EU;

(3) Certifikace B Corp je další standard, který se zabývá nejen environmentální výkonností organizace, ale také její sociální výkonností a transparentností.

Kromě těchto komplexních certifikací se vaše rodina může zaměřit na certifikace pro specifické aspekty postupů udržitelnosti.

Například v našem případě firma Plojihar (Česká republika) využívá certifikaci Forest Stewardship Council (FSC) ke sledování a kontrole používání výrobků souvisejících se dřevem.

Firma Orditura Paola di Grazzini Fausto (Itálie) se řídí standardem Global Recycled Standard (GRS), aby zlepšila recyklaci materiálů a produktů.

Výzvy

Rozmanitost rámců pro podávání zpráv a certifikací může někdy přinést řadu výzev pro vaši rodinnou firmu, zejména pokud se jedná o malý nebo střední podnik.

Vzhledem k tomu, že dodržování každého rámce a/nebo certifikace vyžaduje čas a zdroje, vaše rodinná firma nemusí být schopna dodržovat několik rámců a certifikací současně.

Zejména pokud vaše rodina podniká v různých zemích, právní rámce v různých prostředích si mohou někdy dokonce odporovat, jak to zažila společnost Aveflor (Česká republika), což způsobuje potíže s vývojem celopodnikového, konzistentního systému environmentálního managementu.

Podobně má společnost Essem Design (Švédsko) podniky v různých průmyslových odvětvích, kde každé odvětví má svou vlastní certifikaci. Navíc vzhledem k tomu, že některé rámce pro podávání zpráv a/nebo certifikace vyžadují podrobné sledování a výpočty, jako například emise Scope 3 v celém dodavatelském řetězci, je řídící rodina společnosti Essem Design zahlcena dodatečnou administrativní zátěží pro podávání zpráv o udržitelnosti nad rámec své běžné provozní zátěže.

V našich případech jsme sdíleli několik tipů, jak tyto problémy překonat.

Zaprvé, když se vaše rodina setkává s různými rámci a certifikacemi, může být vhodné zhodnotit, který z nich je nejdůležitější a přímo relevantní pro fungování vaší firmy.

Vzhledem k omezeným zdrojům se společnost Essen Design (Švédsko) rozhodla nejprve zaměřit na získání certifikace pro odvětví, ve kterém působí její hlavní zákazníci, a které tak přispívá k většině jejích příjmů.

Pokud však vaše rodinná firma vyhodnotí, že několik rámců a/nebo certifikací je stejně důležitých, možná budete muset vyčlenit osobu, která se těmito požadavky podrobně zabývá, tj. vybudovat interního experta na dané téma.

Společnost Aveflor (Česká republika) zaměstnává jednoho zaměstnance, který se zaměřuje především na pochopení regulačních rozdílů mezi zeměmi. Tato osoba vede podrobné diskuse s vládními úředníky, aby pomohla ovládající rodině zavést vhodné udržitelné postupy, jako je například instalace fotovoltaické elektrárny a čistírny odpadních vod.

Pokud vaše rodina nemá prostředky na rozvoj interního odborníka, můžete se spolehnout na spolupráci s externími partnery.

Například společnost Grupo El Castillo (Španělsko) nabídla svým zákazníkům školení v oblasti životního prostředí, kteří jí následně mohou pomoci zavést udržitelné postupy, jako je snižování odpadu, a splnit tak požadavky na související certifikace.

Podobně společnost KSL Trading (Švédsko) proškolila své zákazníky, aby jim pomohli s poskytováním vstupů pro přípravu jejich zpráv o udržitelnosti.

Kromě toho spolupracují s dodavateli, aby se od sebe navzájem učili, například jak shromažďovat vstupy od ostatních zákazníků a dodavatelů a jak vypočítávat emise.

Úzká spolupráce s dalšími zainteresovanými stranami umožňuje těmto rodinným firmám využívat společné zdroje a znalosti k plnění požadavků na jejich reporting a certifikace v oblasti udržitelnosti.

Na závěr lze říci, že reporting o udržitelnosti a certifikace se pro rodinné firmy postupně stávají nevyhnutelnými kvůli rostoucím požadavkům klíčových zainteresovaných stran, jako je stát, odvětví a zákazníci. Ti potřebují informace o aktivitách vaší rodinné firmy v oblasti udržitelnosti, aby si vybudovali důvěru a ochotu s vámi spolupracovat.

Vzhledem k tomu, že existuje mnoho různých rámců pro podávání zpráv a certifikačních standardů, vaše rodina nemusí mít dostatek zdrojů na to, aby je všechny splnila.

Proto byste si měli s členy rodiny probrat:

kterému dát přednost
která osoba je pro tento úkol určena
zda byste chtěli na tomto úkolu spolupracovat s externími partnery

Tyto hodnotící otázky můžete použít k vedení rodinné diskuse.

  • Kdo jsou vaši klíčoví zainteresovaní aktéři a jaká jsou jejich očekávání ohledně reportingu o udržitelnosti a/nebo certifikací?
  • Které očekávání je nejrelevantnější pro vaši rodinu a firmu?
  • Kolik zdrojů – například finančních prostředků, kapacit lidí a času – má vaše rodina k dispozici, aby mohla usilovat o tento nejrelevantnější rámec reportingu o udržitelnosti a/nebo certifikaci?
  • Jak by vaše rodina zhodnotila krátkodobé i dlouhodobé náklady a přínosy plynoucí z uplatňování tohoto konkrétně rámce pro podávání zpráv a/nebo certifikace?
  • Kdo bude odpovědný za implementaci podávání zpráv a/nebo certifikace? Má tato osoba příslušné znalosti? Jak můžete tuto osobu podpořit s přípravou na implementaci?
  • Jak budete hodnotit efektivitu vašeho reportingu a/nebo certifikace v oblasti udržitelnosti a rozhodovat, zda v těchto postupech budete pokračovat?
  • Carè, R., Agnese, P., Cerciello, M., & Taddeo, S. (2025). Vyplácí se zveřejňovat informace o udržitelnosti? Vliv ESG zveřejňování na ESG kontroverze v evropských bankách. Business Strategy and the Environment, 34, 3294- 3310. doi.org/10.1002/bse.4150
  • He, H., Chen, Y., Guo, R., He, L., & Wan, H. (2025). Cena vágnosti: Reakce zainteresovaných stran na ESG informace firem. Journal of Business Ethics. doi.org/10.1007/s10551-025-06001-0
  • Hsueh, J. W.-J. (2018). Struktura governance a mezera v důvěryhodnosti: experimentální důkazy o reportingu udržitelnosti rodinných firem. Journal of Business Ethics, 153(2), 547-568. doi.org/10.1007/s10551-016-3409-y
  • Morsing, M., & Spence, L. J. (2019). Komunikace společenské odpovědnosti firem (CSR) a malé a střední podniky: dilema „governmentality“ explicitní a implicitní CSR komunikace. Human Relations, 72(12), 1920-1947.
    doi.org/0018726718804306
  • Philippe, D., & Durand, R. (2011). Dopad chování v souladu s normami na reputaci firmy. Strategic Management Journal, 32(9), 969-993. doi.org/10.1002/smj.919
  • Pope, S., & Lim, A. (2020). Rozdíl v governance v globální společenské odpovědnosti firem: globální strukturace rámců reportingu a certifikací, 1998-2017. Organization Studies, 41(6), 821-854. doi.org/0170840619830131